住客点评>>
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好评酒店位置不错,适合居家旅游,早餐还可以,服务态度很好,一些细节处理在这种地方已经算不...
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好评这是溧阳市一家相当不错的酒店。交通便利,酒店后边就是汽车站,是来溧阳公务、旅游的朋友...
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好评总的来说还不错的,时间久了,设施有点旧了
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好评这次住的非常好。性价比很高,不输其他四星级。位置也是非常便捷。刚入住就送了水果酸奶。...
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好评房间太小,1.5米的大床;加一百元升级房间,15个平方左右,还是太小,不太满意;好在...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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溧阳假日酒店交通指南
酒店位于罗湾路与三和路交汇处,邻近溧阳汽车客运站,地理位置优越,出行十分便利。
- 距离溧阳汽车客运站910米;
- 距离云海金钥匙广场1公里;
- 距离溧阳市人民广场1.5公里。